Dasar Privasi spkt4

1. Maklumat Am

Dasar Privasi ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna ("Pemain") dengan spkt4 ("Syarikat", "kami") yang mengendali platform pertaruhan dalam talian di bawah pelesenan antarabangsa. Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web spkt4, akaun pemain, dan sebarang bentuk komunikasi dengan pasukan kami.

Dengan mendaftarkan akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform spkt4, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma yang terkandung dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform ini.

2. Jenis Maklumat yang Dikumpul

Semasa proses pendaftaran, penggunaan platform dan pemprosesan transaksi, spkt4 mungkin mengumpul kategori maklumat berikut:

2.1 Maklumat Pengenalan Diri

• Nama penuh seperti yang tercatat pada kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur
• Nombor kad pengenalan atau nombor pasport
• Alamat kediaman semasa
• Gambar dokumen pengenalan diri (untuk tujuan pengesahan KYC)

2.2 Maklumat Hubungan

• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit
• Nama pengguna dan kata laluan akaun (kata laluan disimpan dalam bentuk cincang — hashed)

2.3 Maklumat Kewangan

• Butiran akaun e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost, ShopeePay) untuk tujuan deposit dan pengeluaran wang
• Maklumat DuitNow atau akaun bank FPX bagi transaksi perbankan dalam talian
• Alamat wallet cryptocurrency (USDT, BTC, ETH) jika berkenaan
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran

2.4 Maklumat Teknikal dan Tingkah Laku

• Alamat IP dan data geolokasi peringkat negara
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web
• Log aktiviti permainan dan pertaruhan
• Kuki (cookies) dan data sesi untuk penambahbaikan pengalaman pengguna

3. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data

Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform spkt4:

Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjual maklumat anda kepada pengiklan.

4. Perkongsian dan Pendedahan Maklumat

spkt4 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan:

• Pemproses pembayaran: Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti platform e-wallet dan bank yang digunakan bagi membolehkan transaksi deposit dan pengeluaran wang diproses dengan selamat.
• Pembekal perkhidmatan permainan: Pembangun permainan berlesen yang menyediakan kandungan kepada platform kami, bagi tujuan pengesahan sesi dan integriti permainan.
• Pihak berkuasa pengawal selia: Sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau badan pengawal selia pelesenan antarabangsa yang mengendalikan operasi kami.
• Perkhidmatan keselamatan siber: Penyedia pengesanan penipuan dan perlindungan akaun yang beroperasi di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan kami.

Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan spkt4 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka melindungi maklumat anda mengikut piawaian yang setara dengan dasar ini.

5. Tempoh Penyimpanan Data

spkt4 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, tertakluk kepada keperluan undang-undang berikut:

• Data pendaftaran akaun dan pengesahan identiti: Selama akaun aktif dan sekurang-kurangnya lima (5) tahun selepas akaun ditutup, bagi memenuhi obligasi anti pengubahan wang haram (AML).
• Rekod transaksi kewangan: Minimum lima (5) tahun mengikut keperluan pelesenan antarabangsa.
• Log komunikasi sokongan pelanggan: Dua (2) tahun dari tarikh interaksi terakhir.
• Data teknikal dan log sistem: Sehingga dua belas (12) bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman data yang telah diiktiraf.

6. Langkah Keselamatan Teknikal

Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Antara langkah-langkah yang kami gunakan:

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua penghantaran data antara peranti anda dan pelayan spkt4.
• Penyimpanan kata laluan dalam format cincang menggunakan algoritma yang tidak boleh dipulihkan semula.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk akaun pemain bagi lapisan keselamatan tambahan.
• Sistem pemantauan berterusan terhadap aktiviti yang mencurigakan atau percubaan capaian tanpa izin.
• Audit keselamatan berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan luar.
• Pengasingan rangkaian dan kawalan akses berasaskan peranan bagi sistem dalaman.

7. Penggunaan Kuki (Cookies)

Laman web spkt4 menggunakan kuki bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Kami menggunakan kuki dalam kategori berikut:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul data tentang cara pengguna berinteraksi dengan laman web bagi tujuan penambahbaikan. Semua data dikumpul secara agregat dan tidak mengenal pasti individu.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan bagi menjadikan pengalaman lebih selesa.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda, namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform spkt4.

8. Pemindahan Data Rentas Sempadan

Oleh sebab spkt4 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, maklumat peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Setiap pemindahan data rentas sempadan yang dilakukan oleh kami adalah tertakluk kepada perlindungan yang mencukupi, termasuk perjanjian kontrak yang mengikat antara spkt4 dan pemproses data pihak ketiga.

Kami memastikan bahawa standard perlindungan data yang dipakai di seluruh rangkaian operasi kami adalah setara atau melebihi keperluan perlindungan yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia dan keperluan pelesenan antarabangsa kami.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

spkt4 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi kami, keperluan undang-undang, atau peningkatan dalam cara kami melindungi data anda.

Sekiranya berlaku perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui salah satu kaedah berikut: notifikasi dalam akaun anda semasa log masuk, e-mel ke alamat yang berdaftar, atau notis yang ketara pada laman utama spkt4. Tarikh "dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.

Penggunaan berterusan platform spkt4 selepas perubahan tersebut berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula dokumen ini secara berkala.

10. Undang-undang yang Terpakai

Dasar Privasi ini ditadbir mengikut keperluan pelesenan antarabangsa yang mengikat operasi spkt4. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Dasar Privasi ini akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan kami.

Kami komited untuk beroperasi mengikut standard perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf, termasuk prinsip-prinsip pemprosesan data yang sah, adil dan telus; tujuan yang terhad; minimisasi data; ketepatan; had penyimpanan; integriti dan kerahsiaan.